Coronavirus – COVID-19

I CIRKEL Energi følger vi løbende udviklingen af coronavirussens udbredelse.

Vi fortsætter vores aktiviteter med servicearbejde og kundebetjening, vi har ingen problemer pt. med skaffe reservedele eller produkter, og ingen medarbejdere har været i udlandet i risikozoner.

Men med de seneste anvisninger og anbefalinger fra de danske myndigheder, og med forventede fremtidige stramninger af anvisningerne, er det besluttet, at vi undgår al fysisk kontakt med kunder, samarbejdspartnere og andre eksterne instanser, herunder fysiske møder.

Fysiske møder i forbindelse med besigtigelse af mulige installationssteder for vores produkter kan dog afholdes udendørs på selve installationsstedet, og vi afholder som altid også gerne møder via telefon eller Skype.

Ovenstående er gældende ind til videre for såvel CIRKEL Energi som de øvrige selskaber i NMJ Group og skyldes et ønske om at bidrage maksimalt til afbødningen af coronavirussens konsekvenser.

Vi håber på forståelse.

CIRKEL Energi ønsker glædelig jul…

CIRKEL Energi ønsker kunder og samarbejdspartnere en glædelig jul samt et godt og lykkebringende nytår. Vi glæder os til et forsat godt samarbejde i 2020.

Vores servicetelefon er åben i uge 52 og uge 1 som følger:
23. december 8:00-16:00
27. december 8:00-16:00
30. december 8:00-16:00
2. januar 8:00-16:00
3. januar 8:00-16:00

God vind!

CIRKEL Energi’s webshop er nu i luften

Nu er det muligt at købe færdige solcelle-pakkeløsninger  på vores website: www.cirkelenergi.dk/shop

Vi har valgt i første omgang at tilbyde 2 forskellige løsninger, et basic-system og et plus-system til forskellige tagtyper – og udvalget på webshoppen vil løbende blive udvidet med flere pakkestørrelser. Pakkerne er baseret på gør-det-selv montage, men det er muligt at tilkøbe assistance til opsætning.

Finder du ikke det, du har brug for i webshoppen, er du altid velkommen til at kontakte os for et tilbud på lige netop det anlæg, som du ønsker dig til din tagtype. Vi står klar med råd og vejledning både i forhold til anlægsstørrelse og montage.

Kontakt os på 7070 1526 og lad os hjælpe dig videre.

CIRKEL Energi præsenterer et nyt tilbud til den grønne og miljøbevidste forbruger og virksomhed

”Grøn energi fra sol og vind”. Så kort kan tilbuddet fra CIRKEL Energi til deres kunder præsenteres og nu udvides tilbuddet til også at omfatte lagring af energi. Helt konkret er CIRKEL Energi blevet udvalgt til samarbejdspartner for VisBlue og tilbyder derfor nu energilagringsprodukter fra denne danske producent af batteriløsninger.

”Batteriløsninger er et oplagt valg både for de forbrugere, som har opsat en husstandvindmølle uden eller med et lille puljetilskud og for de virksomheder, boligforeninger og offentlige institutioner, der ønsker at bruge den energiproduktion, som de for nuværende sender retur til el-nettet. Netop VisBlues løsning er en effektiv og driftssikker løsning til energilagring, og vi glæder os over det ny samarbejde”, udtaler Niels Martin Jørgensen, CIRKEL Energi.

”CIRKEL Energi er den perfekte samarbejdspartner for os. CIRKEL Energi er en af de ældste og mest erfarne spillere på markedet for solceller og husstandsvindmøller, og vi ser en klar synergi mellem deres eksisterende produktprogram og kunder og vores tilbud til markedet”, forklarer Søren Bødker, VisBlue og fortsætter: ”Vi glæder os til et godt samarbejde og ser frem til at hjælpe både virksomheder og forbrugere til at blive endnu mere klimavenlige og uafhængige af eventuelle stigninger i offentlige afgifter og priser på el”, slutter Søren Bødker.

CIRKEL Energis tilbud til virksomheder og private dækker over et bredt sortiment bestående både af husstandsvindmøller op til 25 kW til privat brug og solcelleanlæg i alle størrelser til både miljøbevidste, private kunder og virksomheder og institutioner, der ønsker at gøre en grøn forskel og spare penge på deres energi. Batteriløsningerne fås med en kapacitet fra 25 kWh til 500 kWh og kan tilpasses den enkeltes behov. Løsningen er en vanadiumbaseret redox-flowløsning. Teknologien tilbyder en sikker og mere miljøvenlig batteriløsning, der gør det muligt at lagre mere af den energi, der produceres af solcellerne eller husstandsvindmøllen. Redox-flowbatteriløsningen fra VisBlue kan skalere effekt og kapacitet uafhængigt af hinanden og er fuldt skalerbar og kan derfor tilpasses både til den private forbruger og til den større virksomhed, boligforening eller institution.

Fjernovervågning er nede…og oppe igen

Kære kunde

Vores leverandør af fjernovervågning, Visualwind har oplyst os, at der endnu engang har været et nedbrud på TDC´s 2G netværk, som fjernovervågningen kører på.

Dette har medført, at fjernovervågningen i en periode ikke er tilgængelig.

Hvis det blæser og møllen køre rundt, så produceres der stadigvæk strøm, vi har bare ikke mulighed for at aflæse data eller styre møllen online, så længe systemet er nede.

Visualwind arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt, og de beklager de gener, nedbruddet har for CIRKEL Energi og vores kunder.

En af løsningsmodellerne kan være, at der findes en anden netværksudbyder, men dette er endnu ikke afklaret.

Når systemet er oppe og køre igen, kan der desværre være enkelte møllers fjernovervågning, der melder følgende fejl:

PLC UNREACHABLE

For at afhjælpe dette skal strømmen til møllen afbrydes og tændes igen efter 10-15 sekunder.

HUSK at stoppe møllen inden strømmen afbrydes ellers risikerer vi, at vingetipperne klapper ud.

  • For at stoppe møllen skal du åbne skabet og trykke på den røde stop knap.
  • Når møllen er stoppet, afbrydes strømmen på drejekontakten på siden af skabet.
  • Efter 10-15 sekunder tænder du for strømmen igen.
  • Efter et øjeblik vil PLC og fjernovervågning starte op igen.

 

Hvis møllen herefter melder: STATUS – Fejl, skal du følge guiden til sletning af fejl på din GAIA vindmølle, se tidligere opslag.

 

CIRKEL Energi kan kontaktes på service telefon 42 46 28 80 mandag til fredag fra 08.00 – 16.00

Støttepuljen 2019 til husstandsvindmøller åbner 1. maj.

1 MW puljen for støtte af husstandsmøller 2019 åbner den 1. maj for ansøgning om pristillæg. Puljen er åben for ansøgninger frem til 12. juni, men fordeles efter “først til mølle princippet”. Dette er den sidste pulje for pristillæg. 

Pristillægget for en 10 kW mølle i 2019 er på 0,98 kr./kWh og for en mølle op til 25 kW på 0,78 kr./kWh. Pristillægget er den pris, mølleejer modtager for den evt. overskydende elektricitet, som møllen producerer.

Vi har følgende møller på programmet:
Britwind R9000 – 5 kW
Gaia-Wind 133 – 10 kW
Viking Wind VS25 – 25 kW

Vi tilbyder 5 års garanti på vores møller i samarbejde med de respektive producenter.

Vi hjælper med alt fra økonomiberegninger, ansøgning til puljen, dokumentation til Energistyrelsen, bygge- og landzoneansøgninger til kommunen samt opsætning og løbende service af din mølle.

Kontakt os på tlf. 70 70 15 26 for at tale med din lokale salgskonsulent eller hovedkontoret.

Kontakt os på tlf. 70 70 15 26 for at tale med din lokale salgskonsulent eller hovedkontoret.

Læs mere på om ansøgningsprocessen, pulje m.m. på Energistyrelsens hjemmeside: Energistyrelsen Husstandsvind

Fjernovervågning, status

Kære fjernovervågningskunder

Vores leverandør af fjernovervågning, Visualwind har desværre haft et servernedbrud, hvilket har medført at fjernovervågningen i en periode ikke er tilgængelig.

Hvis det blæser og møllen kører rundt produceres der stadigvæk strøm, vi har dog ikke mulighed for at aflæse data eller styre møllen online, så længe systemet er nede.

Visualwind arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt, og de beklager de gener nedbruddet har for CIRKEL Energi og vores kunder.

Når systemet er oppe og køre igen, kan der desværre være enkelte møllers fjernovervågning, der melder følgende fejl:
PLC UNREACHABLE

For at afhjælpe dette, skal strømmen til møllen afbrydes og tændes igen efter 10-15 sekunder.

HUSK at stoppe møllen, inden strømmen afbrydes ellers risikerer vi at vingetipperne klapper ud.
– For at stoppe møllen skal du åbne skabet og trykke på den røde stop knap.
– Når møllen er stoppet, afbrydes strømmen på drejekontakten på siden af skabet.
– Efter 10-15 sekunder tænder du for strømmen igen.
– Efter et øjeblik vil PLC og fjernovervågning starte op igen.

Hvis møllen herefter melder: STATUS – Fejl, så følg denne vejledning: Hurtig guide til sletning af fejl på Gaia 133 vindmølle

CIRKEL Energi kan kontaktes på service telefon 42 46 28 80 mandag til fredag fra 08.00 – 16.00

Gaia-møller kan igen leveres

Gaia-Wind gik som bekendt konkurs i begyndelsen af året. Rettigheder og produktions-setup er efterfølgende blevet opkøbt af International Power and Water Investments (Holdings) Limited, som vil fortsætte produktionen med kun få ændringer men med samme, effektive mølledesign. Læs evt. mere her (på engelsk): Gaia-Wind revived by new owners

Altså kan vi nu levere fabriksnye møller samt reservedele igen, direkte fra den nye fabrik.

Idet det er en overtagelse af rettigheder og produktions-setup og ikke af det oprindelige Gaia-Wind som helhed, betyder det, at den oprindelige femårs garanti, som “gamle” Gaia-Wind tilbød, ikke længere er gældende. MEN har du valgt at købe din mølle af CIRKEL Energi, giver vi dig denne garanti fortsat – i modsætning til andre leverandører i markedet – men kun hvis det er os, der står for service af møllen. Vælger du en anden leverandør af service i løbet ad garantiperioden, er denne garanti tabt.

Vi er rigtigt glade for forsat at kunne tilbyde Gaia-møllen til kommende mølleejere. Kender du en, som kunne være interesseret, så giv os et kald på 70 70 15 26.

Ny løsning til fjernovervågning

Den 4. april lukkede Gaia-Wind ned for fjernovervågning af Gaia-møllerne grundet konkurs. Vi har efterfølgende undersøgt markedet for alternativer og er glade for nu at kunne præsentere en rigtig god alternativ løsning.

Løsningen hedder WindSync og har endnu bedre funktionalitet end Gaia-løsningen. Herunder:
– den er på dansk
– har større driftssikkerhed
– viser aktuelle data med realtidsopdatering
– har et enkelt og overskueligt brugerinterface
– kan tilgåes fra både pc, tablet og mobil
– giver mulighed for at modtage alarm via e-mail ved driftsstop eller fejl
– viser forventninger til vindhastigheder og retning de næste 7 dage
– og meget mere.

Møllens produktion kan ses fordelt på dage, uger, måneder og år, herudover vil du også som noget nyt kunne downloade dine produktionstal fra web-sitet, ligesom du vil kunne sammenligne produktionen fra din mølle med Gaia’s produktionskurver.

Se løsningen, monteret på en mølle i Himmerland, ved at logge ind på https://demo.windsync.co.uk. Brugernavn: info@cirkelenergi.dk og password: cirkelenergi.

Kontakt os for at få høre mere eller få oplyst prisen på ny fjernovervågning på tel.:  70 70 15 26.

 

Information om databehandling hos CIRKEL Energi

Den sidste tid har der i medierne været skrevet en del om EU’s nye persondataforordning (GDPR)  og de fleste læsere har sikkert også modtaget flere mails om dette emne. Med dette indlæg ønsker vi hos CIRKEL Energi, at forsikre kunder og modtagere af vores nyhedsbrev om, at vi også fremadrettet vil beskytte og behandle personoplysninger på en tryg og ansvarlig måde i overensstemmelse med den nye persondataforordning og gældende lovgivning. Dette er ikke en nyhed, det har vi nemlig altid gjort.

Alle oplysninger, vi har om vore kunder og nyhedsbrevmodtagere, er gemt i databaser og vil ikke blive delt med andre uden skriftlige samtykke fra pågældende. Vi gemmer de data, der er nødvendige for at kunne sende nyhedsmail, gennemføre projekter, herunder kommunikere med kommune, udføre service, opfylde garantiforpligtelser og overholde retningslinjer fra myndigheder.

Kunder og modtagere af nyhedsbreve kan til enhver tid kontakte os for at få af vide, hvilke data vi har på vedkommende i vores systemer eller eventuelt få slettet personlige data. Dog kan vi ikke slette oplysninger, når der er et lovkrav om lagring, eksempelvis regler om bogføring, eller når der af andre juridiske årsager er grundlag for at beholde oplysningerne.

Har du spørgsmål til ovenstående, er du velkommen til at kontakte os på 7070 1526.